Cher(e) Client(e),
Le groupe CK déploie, en adéquation avec les recommandations communiquées par les Autorités Luxembourgeoises et les informations des pays limitrophes, des mesures de prévention internes et externes, pour s’adapter à l’évolution de la propagation du Coronavirus et préserver au mieux la santé de ses collaborateurs, de ses clients et de ses partenaires.
Dans ce contexte évolutif, nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau d’activité et de service en nous adaptant à la situation en temps réel.
Néanmoins, nous nous devons de vous informer que des perturbations organisationnelles peuvent apparaître, les circonstances particulières qui feraient que nos services pourraient être momentanément suspendus sont :
Détection d’un cas « suspect » de Coronavirus chez nos clients ou détection d’un cas « suspect » de Coronavirus parmi nos collaborateurs intervenant chez nos clients : Dans ce cas de figure, le ou les collaborateurs auront interdiction de retourner dans les locaux de l’entreprise en attendant les résultats des tests et les mesures de prévention déployées.
Collaborateur domicilié dans une zone de la grande région identifiée à risque : Les collaborateurs du groupe CK sont invités à assurer leur travail avec différents moyens de communication et avec limitation des interventions clients.
Client se trouvant dans une zone de la grande région identifiée à risque : Les interventions au sein des établissements localisés dans ces zones seront limitées aux cas les plus urgents.
Les équipes du groupe CK restent à votre écoute pour envisager les solutions adaptées au maintien du service dès lors que cela sera possible et nous prenons l’engagement de mettre en œuvre toutes les mesures de prévention nécessaires à la lutte contre la propagation de l’épidémie en cours.
Vos interlocuteurs habituels sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
Très cordialement
La direction du groupe CK